Los 3 Principales Componentes de un Negocio Online Exitoso / 1

August 20th, 2008

¿Quieres comenzar un negocio online, o mejorar el que ya tienes? Mantén la vista en estos 3 factores. Descuidarlos o desconocerlos conduce a pésimos resultados, cuando no al fracaso. Y es un error no sólo de los principiantes. Empresas y emprendedores con un tiempo razonable en la web también suelen fallar, en alguno o en todos.

Ellos son: un gran producto, un sitio web vendedor y la atracción de tráfico. Hoy te comentaré rápidamente sobre el primero.

Primer componente: Un gran producto

Parece obvio, si estás poniendo un negocio es para vender algo… sin embargo, la obviedad deja de ser tal cuando nos ponemos a pensar en qué consiste un gran producto.

Para empezar, ningún producto es grandioso por sí mismo sino porque beneficia o soluciona un problema a la gente. El punto de partida es la gente, lo que necesita y lo que quiere.

Si la gente no quiere tu producto, es decir, no hay demanda a priori, olvídalo.

Puede que sea algo que necesite pero no lo sabe.

Pero el presupuesto necesario para educar a la gente es demasiado alto para la mayoría de las empresas pequeñas, ni qué decir para los emprendedores individuales.

Así que, el primer determinante para que tu producto sea un gran producto es que ya exista demanda, que la gente ya sea consciente de esa necesidad y que lo quiera, ya!

Mi recomendación es que apliques el concepto de marketing de nichos. Esta es la mejor manera de comenzar. Y también de ‘transformar’ un producto ya existente.

El marketing de nichos es básicamente:

a) Identificar un nicho,
b) Averiguar sus necesidades, y
c) Entregarle lo que quiere.

Un nicho es un grupo de personas con similares características, intereses o necesidades. Y debe ser redituable: debe tener dinero para comprar, posibilidad de acceso a tu producto o servicio, y ser lo suficientemente numeroso.

Si vas a crear un producto nuevo, no necesariamente debe ser totalmente nuevo. Por ejemplo, puedes investigar a tus competidores y desarrollar un producto similar que brinde más beneficios o esté más enfocado a solucionar algo en particular.

Si ya tienes un producto, debes identificar o crear las ventajas competitivas únicas para el nicho seleccionado. Puede que haya otros nichos o subnichos, en ese caso, debes identificar o crear ventajas competitivas únicas que correspondan a cada uno. Lo cual también es aplicable a la creación de productos nuevos…

Por ejemplo, uno de mis ebooks es el Informe Especial Marketing de Restaurantes, destinado obviamente al nicho de propietarios y gerentes de restaurantes. Siguiendo casi la misma línea yo podría crear informes especiales para otros nichos, y en cada caso destacar las ventajas competitivas únicas que ofrece este producto para cada uno de ellos.

Aparte de crear un nuevo producto o modificar uno existente, también puedes promocionar productos de terceros, vías los programas de afiliados. Las consideraciones sobre el marketing de nichos también son válidas en este caso. Promociona solamente los productos que interesan a tu gente.

En un próximo post te comentaré sobre el siguiente componente. Gracias por leer.

—–

Recursos:

Directorio de Programas de Afiliados (para encontrar productos adecuados al tópico de tu sitio).

Turbo Negocio Online (un mapa de ruta para crear un negocio online, incluye una muy buena explicación sobre cómo crear nuevos productos para vender en Internet).

Encontrando Tu Mina de Oro en Internet (cómo averiguar lo que la gente demanda en Internet, para no empezar perdiendo).

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12 Claves para Superar a Tus Competidores

August 19th, 2008

En la jerga de marketing se le llama benchmarking. Básicamente consiste en compararte con tus competidores, encontrar las diferencias y a partir de ahí, mejorar tus productos y servicios para dejarlos atrás.

Estos son los 12 puntos claves que te ayudarán a liderar tu mercado:

1. Precio

  • Puedes ofrecer un precio menor?
  • Puedes ofrecer un precio mayor e incrementar el valor percibido de tu producto?
  • Ofreces opciones de pago más fáciles que tus competidores?

2. Packaging

  • Puedes empaquetar tu producto/servicio más atractivamente?
  • Los colores utilizados están relacionados con el producto?
  • Puedes empaquetarlos en mayor o menor tamaño?

3. Delivery

  • Puedes ofrecer envíos a menor precio?
  • Tienes un margen de ganancia suficientemente alto como para ofrecer envíos gratuitos?
  • Puedes enviar tus productos más rápido?

4. Beneficios

  • Puedes ofrecer más beneficios que tus competidores?
  • Son tus beneficios más fuertes?
  • Tienes pruebas ‘demostrables’ que apoyen lo que dices?

5. Calidad

  • Está tu producto construido y testeado para durar más que los de tus competidores?
  • Puedes mejorar la calidad en general de tu producto?

6. Desempeño

  • Puedes hacer que tu producto sea más rápido para resolver los problemas de tus clientes?
  • Es tu producto más fácil de usar que los de tus competidores?

7.Características/Presentaciones

  • Puedes ofrecer más presentaciones de producto que tus competidores?
  • Pueden las características de tus productos brindar los beneficios que ofrecen?

8. Disponibilidad

  • Está tu producto siempre disponible o tienes pedidos pendientes?
  • Pueden los proveedores de tu producto hacer envíos individuales directamente a tus clientes?

9. Extras

  • Ofreces bonus gratuitos cuando los clientes compran tu producto?
  • Son tus bonus más valiosos que los de tus competidores?

10. Servicio

  • Ofreces servicio al cliente gratuito las 24 horas?
  • Puedes proveer reparaciones gratuitas del producto?
  • Hacen tus competidores que sus clientes hablen con una máquina?

11. Pruebas

  • Puedes proveer más pruebas que tus competidores de que tu producto es confiable?
  • Puedes proveer testimonios y avales más fuertes?

12. Garantías

  • Ofreces garantías con tus productos?
  • Tienes garantías más fuertes que tus competidores?
  • Tienes una política de devoluciones más fácil?

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Marketing con Twitter

August 6th, 2008

Darren Olander escribió una serie de consejos sobre lo que debes hacer con Twitter para marketinear tu negocio, y un gran error que debes evitar. Mi traducción de su artículo está aquí

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Directorio de Programas de Afiliados

July 8th, 2008

Ya está nuevamente en marcha el ‘Directorio de Programas de Afiliados’ de Marketineros.com.

Busca productos para promocionar.

Sugiere tu propio programa de afiliados.

Simple, gratis, al modo de Marketineros.com ;)

http://www.marketineros.com/directorio-de-afiliados/

Abrazos

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El Angulo Oculto del Marketing vía Sitios Sociales

July 1st, 2008

Aclaro que aunque pueda parecerlo, esta serie acerca de la web 2.0 no está planificada y no se trata de una obsesión.

En realidad, mi afición de los últimos tiempos a los sitios sociales esta realimentada por una cantidad de cosas que he estado leyendo, y sobre todo, por lo que no he encontrado en eso que he leído.

Si uno piensa que aprovechar los sitios sociales para el marketineo de su negocio significa enfocarse exclusivamente en los contactos (amigos en esas redes) que uno pueda hacer, se está perdiendo -al menos- el 50% del panorama.

Ese ángulo oculto es el de los motores de búsqueda, y obviamente, el tráfico que puedes obtener de ellos.

Básicamente, la mecánica de los motores de búsqueda para encontrar información actualizada y relevante (lo cual le asegura usuarios y estos, anunciantes) es revisar los enlaces en los sitios Web que tienen en sus índices, y agregar los nuevos contenidos encontrados.

Hace un tiempo, si tenías un buen page rank bastaba con poner una página nueva. Recuerdo cuando escribí rápidamente un artículo sobre un tema X, para promocionar un producto de afiliado. El mismo día que subí la página a mi sitio, el propietario del producto se contactó conmigo, asombrado porque mi página salía en los primeros lugares en Google, siendo que la de él ni siquiera aparecía en el top 20. Debo confesar que yo también estaba asombrado.

En una etapa posterior apareció la euforia por los blogs, que todavía continúa. No fue ilusoria, los blogs, con su característica publicación de info actualizada, se convirtieron en los nuevos niños mimados de los motores de búsqueda.

Pero luego, con la hiper-proliferación de blogs, ya no fue tan fácil asomar la cabeza y destacarse del montón.

Realmente no sé cómo llegamos a la etapa actual, ni quién se dio cuenta, o si fue algo “casual” o premeditado. El hecho es que en determinado momento alguien agregó una batería de nuevos recursos (nuevos para ese fin) a su arsenal de marketing en Internet, testeó los resultados y… magia! Se encontró con que (tal como dice la teoría de las comunicaciones integradas de marketing) el resultado de esa integración fue mayor que la suma de los resultados de las partes (efecto sinérgico, que le dicen ;)

Los ingredientes para esta receta de marketing son:

* Sitio web
* Blog (1) y cuenta en Twitter (1)
* Cuenta/s en tu/s sitio/s social/es (2 ó más)
* Cuenta en sitio de favoritos en la web (1)
* Sitio de Pings (1) 

Indicaciones

(1) Escribe un artículo y ponlo en tu sitio
(2) Postea en tu blog y pon un link hacia (1)
(3) Postea en los sitios sociales (Facebook, Hi5, Orkut, etc) y en Twitter con links hacia (2)
(4) Agrega las páginas (3) a tus favoritos en la Web (http://del.icio.us)
(5) Hazle un ping a tu página de favoritos (4) en http://www.pingomatic.com

Revisa los post anteriores y nos vemos próximamente…

Como siempre, por el mismo baticanal.

Abrazos

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Sitios Sociales y Negocios

June 23rd, 2008

Hoy, un artículo sobre el aprovechamiento de los sitios
sociales (Web 2.0) para promocionar tu negocio / productos.

Con unos simples pasos puedes lograr mejor posicionamiento
en la Web que el 90% de tus competidores.

  • Aún si sólo tienes un sitio Web de tipo institucional
    y tu verdadero negocio está fuera de Internet, no
    querrás perdértelo.
  • Incluso si no tienes un sitio Web: esto te dará una
    idea para implementar rápido algo online, como por
    ejemplo un blog.

No dejes de leerlo completo…

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Estrategia Web 2.0: Por Qué Deberías
Ser un Experto, No un Marketer
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Como dueño de un sitio web, ¿cómo deberías posicionar
tu mensaje en el mundo de la Web 2.0?

El público comprador, que cada vez sabe más sobre los
negocios, rápidamente evitará a los marketers. Los lectores
de Internet quieren información. No quieren publicidad,
marketing, o un discurso de ventas.

De acuerdo con Rich Schefren en su ‘Attention Age
Doctrine’, la solución es convertirse en ‘experto’ dentro
de los medios sociales.

Lee el resto del artículo en  >>>

http://www.marketineros.com/web-2.0-experto-no-marketer.html

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Citas favoritas para negocios

June 10th, 2008

Citas relativas al tema negocios. Para tener en cuenta. No olvides comentar si alguna te gusta más que otra, o poner tu propia favorita.

“Tu más importante venta en la vida es venderte tú mismo, a ti mismo.” - Maxwell Maltz

“Nunca he hecho el más leve esfuerzo para componer algo original.” - Mozart

“Todo de trabajo y nada de juego hace a Jack un chico embotado - y a Jill una viuda rica” - Evan Esar

“No me cuentes cuán duro trabajas, cuéntame cuánto has hecho” - James J. Ling

“La mitad del dinero que gasto en publicidad es dinero perdido, y el problema es que no sé cuál mitad.” - John Wanamaker

“La ventaja de una educación clásica es que te permite desdeñar la riqueza que ella evita que alcances.” - Russell Green

“Si piensas que la educación es cara, prueba la ignorancia.” - Derek Bok

“Todo gran movimiento que he hecho en mi vida ha sido ridiculizado y ha recibido la oposición de mis amigos. Mis más grandes victorias, en felicidad, en dinero o en contenido, han sido logradas en medio de un desprecio casi universal.” - Claude Hopkins

“Lo que le sucede a un hombre es menos significativo que lo que sucede en él.” - Louis L. Mann

“Un hombre sin un rostro sonriente no debe abrir un negocio.” - Proverbio chino

“Para vender algo, dile a una mujer que es una bagatela; y a un hombre que es deducible.” Earl Wilson

“Todo le viene al que se da prisa mientras espera” - Benjamín Franklin

“Los mansos heredarán la tierra - pero no conseguirán la pelota!” - Charles Barkley

“Si veo algo que me gusta, lo compro, luego intento venderlo” - Lord Grade

“Un hombre es rico en proporción a las cosas que puede permitirse dejar de lado” - Henry D. Thoreau

“Me gustaría vivir como un hombre pobre con montones de dinero” - Pablo Picasso

“He conseguido todo el dinero que necesito si muero a las 4 en punto” - Henry Youngman

“No teníamos el dinero, así que tuvimos que pensar” - Lord Rutherford

“El dinero no siempre trae felicidad. He ganado 6 millones de dólares este año, y 5 el año anterior. No soy más feliz.” Arnold Schwarzenegger

“Cualquier cosa que tengas, debes o usarla o perderla” - Henry Ford

“Muchas veces una pequeña cosa ha sido convertida en grande mediante el tipo correcto de publicidad.” - Mark Twain

“En la radio CBS, la noticia de la muerte de Ed Murrow, reportada como causada por un cáncer de pulmón, fue seguida por un comercial de cigarrillos.” - Alexander Kendrick

“La definición de publicidad es algo que le hace pensar a uno que ha deseado toda su vida un cosa sobre la que nunca antes había pensado.” - Anónimo

“soy el peor vendedor del mundo; por lo tanto debo hacer que comprar sea más fácil para la gente.” F.W. Woolworth

“No temas crecer lentamente, teme sólo el quedarte parado.” Proverbio chino

“Cualquier cosa que no se pueda vender, no quiero inventarla.” - Thomas Edison

“Si he podido ver a la distancia es por estar parado en los hombros de gigantes.” - Sir Isaac Newton

“Ya creas que puedes hacer una cosa, o creas que no, estás en lo correcto.” - Henry Ford

“Los hechos no dejan de existir porque sean ignorados.” - Aldous Huxley

“El latón pulido pasará sobre más gente que el oro áspero.” - Lord Chesterfield

“Mientras más duro trabajas, mas afortunado te vuelves” - Gary Player

“PERFECCIONISMO se deletrea PARÁLISIS” - Winston Churchill

“Cuando la gente no se está divirtiendo, no produce buena publicidad” - David Ogilvy

“Hay muchos que encuentras una buena coartada mucho más atractiva que un logro.” - Eric Hoffer

“100% de los tiros que no disparas no aciertan en el blanco.” - Wayne Gretzky

“El secreto de los negocios es saber algo que nadie más sabe” - Aristóteles Onassis

“Cuando todos concuerdan En Armonía, no falta mucho para que se equivoquen” (fuente no mencionada)

“Si las ganancias son malas, las pérdidas deben ser diez veces peores” - Bertram Troy

“La indecisión es fatal. Es mejor tomar una decisión equivocada que crear el hábito de la indecisión. Si te regodeas en la indecisión, ciertamente no puedes actuar - y la acción es la base para el éxito.” - Marie Beynon Ray

“El que vacila es último.” - Mae West

“Cuando no puedas decidir cuál de dos cursos de acción uniformemente balanceados deberías tomar - elige el más desafiante.” W.J. Slim

“Nada es tan cansador como la indecisión, y nada es tan fútil.” - Bertrand Russell

“Nunca confundas movimiento con acción.” - Ernest Hemingway

“Chispas pequeñas encienden un montón de leña.” - Benjamín Franklin

“El sentido común es tan raro como el genio.” - Ralph Waldo Emerson

“Los hombres ocasionalmente tropiezan con la verdad, pero la mayoría de ellos se enderezan y se apresuran a irse como si nada hubiera pasado.” - Winston Churchill

Traducido del Blog de Jo Han Moks:
http://internetmillionairecode.com/success-secrets/jo-han-moks-favorite-business-quotes

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8 Consejos para Incrementar Tus Ventas Promedio

June 2nd, 2008

En la última edición de Novedades de Turbo Marketing se publicó el artículo ‘8 Consejos para Incrementar Tus Ventas Promedio’. El artículo básicamente muestra cómo generar un efecto sinérgico que mejora el resultado total de tu negocio, mediante la realización de pequeñas acciones en diversos aspectos que hacen a tu mezcla de ventas.

Los 8 consejos llevan los siguientes títulos: apunta más alto, cambia la mezcla de productos o servicios, inventa combos,  consigue ventas extras, crea desafíos de ventas, deja de esconder productos, entrena a tu personal y sube tus precios.

Lee el artículo en detalle en:

http://www.marketineros.com/8-consejos-para-incrementar-tus-ventas-promedio.html

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